企業 IT 作業排程
管理系統

實踐滿足 SLA 的企業 IT 流程管理,掌控全局並且效能優異。
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IT 不能自滿於作滅火達人

企業 IT 隨著應用系統逐漸增加,相關的使用者應用與 IT 整合管理的需求也日益增多;這些零星的小需求若反覆產生,IT 部門基於不可能隨時 on demand 手動解決、又因需求小或具變動性而不便 AP 化,最簡易的方案就是撰寫批次指令或小程式,再套用 OS 排程執行之。時日一久,批次檔越累積越多,管理即變成棘手難題。若再加上為完成較複雜的功能,許多工作實際上已串接成鬆散且疊床架屋的工作序列,則更雪上加霜。一旦負責重要功能的批次工作出問題,就需人工緊急救火。頻繁的救火任務往往造就了 IT 部門的打火高手,熟悉操作環境與所有排程、整合能力強、除錯能力與經驗俱佳;多虧了這些老手,才能維繫整體批次作業運作。

滅火達人雖有價值,但也可能被火反噬而陣亡、人員異動與交接也存有風險。其實若能導入批次作業排程調度自動化管理系統,將複雜但鬆散的工作序列納入工作流程來統一管理,可大幅提昇整體管理效益;而人力資源則能由救火工作釋出,轉而提供使用者更具價值的服務。

Trinity JCS 提昇 IT 為績效英雄

Trinity JCS 以直覺化的作業管理介面、強大的流程監控與管理、豐富的系統資源監控與警示、嚴謹的資訊安全控管、高彈性與可用性的系統架構、廣泛的平台支援與合理的價格,讓 IT 由瑣碎、緊急的滅火工作中徹底解放,轉而付出更多心力來優化系統,晉階為績效英雄。

Why Trinity?

簡化工作,降低維運成本
綜觀全局,精準掌控
支援稽核,保障資安。
保障 IT 服務 SLA

系統導入,價值倍增

導入前

原先分散式的管理模式,因流程半自動化且高度客製,不僅成本高昂,更因缺乏集中式的監控,導致管理者疲於奔命,難以維繫服務水準(SLA),直接影響使用者滿意度。

人員異動時,繁瑣的交接與高昂的訓練成本也成為企業的沉重負擔。此外,分散式的系統往往存在多處資安漏洞,不利於稽核,增加企業風險。

導入後

導入Trinity JCS後,情況煥然一新!系統提供了集中式且自動化的整體流程管理,大幅降低人力成本,提升工作效率。透過單一監控介面,管理者能即時掌握系統運作狀況。

系統操作與設計流程的標準化也有助於人員溝通,提升事務交辦效率,降低人員異動所帶來的風險。Trinity JCS 提供了完善的稽核功能,有助於降低系統風險,提升企業的資訊安全水平。
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