隱私政策與服務條款
NetPro 耐特普羅資訊隱私政策與服務條款
非常歡迎您光臨「NetPro 耐特普羅資訊官方網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策與服務條款,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
一、隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計資料或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計資料及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
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為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計資料或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計資料及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
三、資料之保護
本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
四、網站對外的相關連結
本網站的網頁提供其他網站的網路連結時,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
五、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。
前項但書之情形包括不限於:
前項但書之情形包括不限於:
- 經由您書面同意。
- 法律明文規定。
- 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
- 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
- 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
- 有利於您的權益。
- 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
六、Cookie之使用
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。
七、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。
八、 產品服務
使用我們的產品和服務 (以下簡稱「服務」)。只要您使用「服務」,即表示您同意本條款,故請詳閱本條款內容。
8.1 在客戶同意使用Trinity相關服務後、耐特普羅資訊運送產品或軟體或提供服務前,產品、軟體或服務可能發生變更,且客戶收受之產品、軟體或服務可能與其訂購之產品、軟體或服務有細微差異,惟該等產品、軟體或服務於所有重要功能及性能方面將等同於或超越原先訂購之產品、軟體或服務。
8.2 作為耐特普羅資訊產品、軟體或服務持續更新或修訂政策的一部分,耐特普羅資訊得不另行通知而隨時修改及 / 或終止某項產品、軟體或服務。任何經耐特普羅資訊修改或更新之產品、軟體或服務,除另為表示外,通常均具備訂購產品、軟體或服務之核心功能及性能。客戶接受,耐特普羅資訊之政策可能會導致交付客戶之產品、軟體或服務的規格與所訂購之產品、軟體或服務有所差異。於某些情況下,耐特普羅資訊確認訂單後卻發現完全無法供應或不足以供應訂購數量之產品、軟體或服務,不管是因為產品、軟體或服務已停止生產 / 供應時,或者是因為耐特普羅資訊無法採購到所訂購配置的元件,或者是因為價格錯誤等原因。於此情形,耐特普羅資訊將聯繫客戶以告知有何些可能符合客戶需求之替代產品、軟體或服務。然而,若客戶不願訂購替代產品、軟體或服務,則耐特普羅資訊就其無法提供之產品、軟體或服務,將取消訂單並退還客戶已支付之購買 / 訂購價款。
8.3 於所購買之服務包含耐特普羅資訊Trinity品牌產品之維修時,該服務係指就本合約所含產品,針對其材料或構造方面之缺陷所需之維修服務。預防性維護不包括在內,且耐特普羅資訊對Trinity品牌產品因軟體問題或因客戶所提供之第三方產品所生問題概不負維修責任。除服務文件另有明文,否則服務之維修不包括因以下原因所致之任何產品或產品元件的損壞: (1) 由耐特普羅資訊或其代表以外之任何人施作; (2) 非由耐特普羅資訊或其代表之人所引起之產品或產品元件之意外、誤用、或不當使用(例如,且不限於:使用不當指令造成系統硬體或軟體服務異常、使用不相容的設備或其他軟體配置、更動資料庫內容、自行更動設定檔案、或未按指示操作); (3) 將產品從一個地理位置或實體移到另一個;或 (4) 天災,包括但不限於,雷電、洪水、龍捲風、地震或颶風。用於修繕或維修之零件,可能是全新的、幾近新的或修復物。
8.4 由耐特普羅資訊提供之產品及服務,客戶如透過使用耐特普羅資訊提供之產品及服務所取得文件或資料收集如有涉及個人及商業機密資料的收集、使用、揭露、儲存和處理之過程資料時,將遵循所有相關法律。若有需要使用到第三方軟體認證權限之服務,將由客戶自行申請對應帳號、權杖、金鑰、密碼及任何帳號認證相關之使用,耐特普羅資訊在此範圍內對客戶就此提出之主張不負責任。
8.1 在客戶同意使用Trinity相關服務後、耐特普羅資訊運送產品或軟體或提供服務前,產品、軟體或服務可能發生變更,且客戶收受之產品、軟體或服務可能與其訂購之產品、軟體或服務有細微差異,惟該等產品、軟體或服務於所有重要功能及性能方面將等同於或超越原先訂購之產品、軟體或服務。
8.2 作為耐特普羅資訊產品、軟體或服務持續更新或修訂政策的一部分,耐特普羅資訊得不另行通知而隨時修改及 / 或終止某項產品、軟體或服務。任何經耐特普羅資訊修改或更新之產品、軟體或服務,除另為表示外,通常均具備訂購產品、軟體或服務之核心功能及性能。客戶接受,耐特普羅資訊之政策可能會導致交付客戶之產品、軟體或服務的規格與所訂購之產品、軟體或服務有所差異。於某些情況下,耐特普羅資訊確認訂單後卻發現完全無法供應或不足以供應訂購數量之產品、軟體或服務,不管是因為產品、軟體或服務已停止生產 / 供應時,或者是因為耐特普羅資訊無法採購到所訂購配置的元件,或者是因為價格錯誤等原因。於此情形,耐特普羅資訊將聯繫客戶以告知有何些可能符合客戶需求之替代產品、軟體或服務。然而,若客戶不願訂購替代產品、軟體或服務,則耐特普羅資訊就其無法提供之產品、軟體或服務,將取消訂單並退還客戶已支付之購買 / 訂購價款。
8.3 於所購買之服務包含耐特普羅資訊Trinity品牌產品之維修時,該服務係指就本合約所含產品,針對其材料或構造方面之缺陷所需之維修服務。預防性維護不包括在內,且耐特普羅資訊對Trinity品牌產品因軟體問題或因客戶所提供之第三方產品所生問題概不負維修責任。除服務文件另有明文,否則服務之維修不包括因以下原因所致之任何產品或產品元件的損壞: (1) 由耐特普羅資訊或其代表以外之任何人施作; (2) 非由耐特普羅資訊或其代表之人所引起之產品或產品元件之意外、誤用、或不當使用(例如,且不限於:使用不當指令造成系統硬體或軟體服務異常、使用不相容的設備或其他軟體配置、更動資料庫內容、自行更動設定檔案、或未按指示操作); (3) 將產品從一個地理位置或實體移到另一個;或 (4) 天災,包括但不限於,雷電、洪水、龍捲風、地震或颶風。用於修繕或維修之零件,可能是全新的、幾近新的或修復物。
8.4 由耐特普羅資訊提供之產品及服務,客戶如透過使用耐特普羅資訊提供之產品及服務所取得文件或資料收集如有涉及個人及商業機密資料的收集、使用、揭露、儲存和處理之過程資料時,將遵循所有相關法律。若有需要使用到第三方軟體認證權限之服務,將由客戶自行申請對應帳號、權杖、金鑰、密碼及任何帳號認證相關之使用,耐特普羅資訊在此範圍內對客戶就此提出之主張不負責任。
九、軟體服務之變更九、軟體服務之變更
9.1 軟體應受附隨於軟體媒介之軟體授權合約、任何產品指南、操作手冊,或其他 在安裝或使用軟體過程中 呈現予客戶之文件, 以及訂單文件中的所有條款的約束。
9.2 若軟體無授權 條款,應適用本合約之條款,且就耐特普羅資訊所提供之軟體,耐特普羅資訊授予客戶 非專屬、不可轉讓、 免授權金之 使用權 。惟軟體智慧財產權相關之一切權利、所有權或利益始終歸屬於耐特普羅資訊或軟體授權者所有。因服務條款而由耐特普羅資訊提供予客戶或允許客戶使用之軟體,僅得於服務期間內,為享受服務之利益,而為客戶所使用。
9.3 與服務之提供有關而由耐特普羅資訊提供的軟體,適用下列條款:
9.3.1 客戶不得: (1) 複製(為製作備份副本而保存)、修改、改編軟體或製作軟體之衍生作品、集合作品、或彙編,且不得為還原工程、反向編譯或以其他方式試圖提取軟體代碼或軟體之任何部分; (2) 授權、銷售、轉讓、再授權或以其他方式移轉或對軟體設定擔保;或 (3) 於某項管理服務安排中使用軟體;或 (4) 使用軟體的數量 超出有關服務文件中規定之同時線上用戶、網站或其他標準授權許可的單位數。此外,客戶不得為監控軟體之可用性、性能或功能、或任何其他基準評價或競爭性目的而存取軟體。
9.3.2 客戶不得: (1) 試圖使用或未經授權而接觸耐特普羅資訊或任何第三方之網路或設備; (2) 試圖探測、掃描或測試耐特普羅資訊或其任何客戶或供應商之軟體或系統、 帳 戶或網路的漏洞; (3) 干擾或試圖干擾對任何使用者、主機或網路的服務; (4) 發送未經要求之大量資訊或商業資訊; (5) 無論出於何種動機、目的或認知,限制、阻止或以任何其他方式干擾任何他人使用或享用軟體(帶有安全防衛功能的工具除外)的能力;或 (6) 限制、阻止、干擾或以任何其他方式破壞或引起任何耐特普羅資訊(或耐特普羅資訊供應商)所提供之服務之使用性能的下降。
9.3.3 客戶授權耐特普羅資訊或耐特普羅資訊指定之代理人於正常營業時間內檢核其軟體使用情況的權利。客戶同意配合耐特普羅資訊進行此類檢核,並將提供合理協助使其得以存取所有軟體使用記錄。檢核限於確認客戶遵守任何相關授權合約及本合約有關軟體使用條款。
9.4 軟體之一部分可能包含開放原始程式碼,並受有該開放原始程式碼授權使用之條款及條件限制。
9.5 於遵守服務條款前提下, 由耐特普羅資訊於履行本合約時所使用之開放原始程式碼軟體係 “ 依現狀 ” 提供,並無任何明示、默示或任何其他保證 / 條款,包括但不限於,默示之品質、適銷性保證 / 條,或默示對特定用途之適用性的保證 / 條款,或任何與權益或不侵權相關的保證 / 條款。於法律允許之範圍內,耐特普羅資訊、著作權所有人,或該開放原始程式碼軟體之參與人不應承擔,任何原因引起的,無論是合約、嚴格責任或侵權(包括過失在內)或其他因使用與本合約有關之開放原始程式碼軟體而以任何形式產生之直接的、間接的、附帶的、特殊的、懲罰性的或因果性的賠償責任(包括但不限於獲得替代產品或服務;使用、資料或利潤損失;或業務中斷)。
9.6 由耐特普羅資訊提供之服務,客戶使用階段如有涉及個人資料的收集、使用、揭露、儲存和處理之過程資料時,將遵循所有相關法律。耐特普羅資訊在此範圍內對客戶就此提出之主張不負責任。
於本條款中,「個人資料」係指有關個人識別的資訊且包括在使用服務的國家中受到隱私權法令及 / 或資料保護法保護的資訊: (a) 該個人所在地,或 (b) 與該個人相關的資料處理地。
9.2 若軟體無授權 條款,應適用本合約之條款,且就耐特普羅資訊所提供之軟體,耐特普羅資訊授予客戶 非專屬、不可轉讓、 免授權金之 使用權 。惟軟體智慧財產權相關之一切權利、所有權或利益始終歸屬於耐特普羅資訊或軟體授權者所有。因服務條款而由耐特普羅資訊提供予客戶或允許客戶使用之軟體,僅得於服務期間內,為享受服務之利益,而為客戶所使用。
9.3 與服務之提供有關而由耐特普羅資訊提供的軟體,適用下列條款:
9.3.1 客戶不得: (1) 複製(為製作備份副本而保存)、修改、改編軟體或製作軟體之衍生作品、集合作品、或彙編,且不得為還原工程、反向編譯或以其他方式試圖提取軟體代碼或軟體之任何部分; (2) 授權、銷售、轉讓、再授權或以其他方式移轉或對軟體設定擔保;或 (3) 於某項管理服務安排中使用軟體;或 (4) 使用軟體的數量 超出有關服務文件中規定之同時線上用戶、網站或其他標準授權許可的單位數。此外,客戶不得為監控軟體之可用性、性能或功能、或任何其他基準評價或競爭性目的而存取軟體。
9.3.2 客戶不得: (1) 試圖使用或未經授權而接觸耐特普羅資訊或任何第三方之網路或設備; (2) 試圖探測、掃描或測試耐特普羅資訊或其任何客戶或供應商之軟體或系統、 帳 戶或網路的漏洞; (3) 干擾或試圖干擾對任何使用者、主機或網路的服務; (4) 發送未經要求之大量資訊或商業資訊; (5) 無論出於何種動機、目的或認知,限制、阻止或以任何其他方式干擾任何他人使用或享用軟體(帶有安全防衛功能的工具除外)的能力;或 (6) 限制、阻止、干擾或以任何其他方式破壞或引起任何耐特普羅資訊(或耐特普羅資訊供應商)所提供之服務之使用性能的下降。
9.3.3 客戶授權耐特普羅資訊或耐特普羅資訊指定之代理人於正常營業時間內檢核其軟體使用情況的權利。客戶同意配合耐特普羅資訊進行此類檢核,並將提供合理協助使其得以存取所有軟體使用記錄。檢核限於確認客戶遵守任何相關授權合約及本合約有關軟體使用條款。
9.4 軟體之一部分可能包含開放原始程式碼,並受有該開放原始程式碼授權使用之條款及條件限制。
9.5 於遵守服務條款前提下, 由耐特普羅資訊於履行本合約時所使用之開放原始程式碼軟體係 “ 依現狀 ” 提供,並無任何明示、默示或任何其他保證 / 條款,包括但不限於,默示之品質、適銷性保證 / 條,或默示對特定用途之適用性的保證 / 條款,或任何與權益或不侵權相關的保證 / 條款。於法律允許之範圍內,耐特普羅資訊、著作權所有人,或該開放原始程式碼軟體之參與人不應承擔,任何原因引起的,無論是合約、嚴格責任或侵權(包括過失在內)或其他因使用與本合約有關之開放原始程式碼軟體而以任何形式產生之直接的、間接的、附帶的、特殊的、懲罰性的或因果性的賠償責任(包括但不限於獲得替代產品或服務;使用、資料或利潤損失;或業務中斷)。
9.6 由耐特普羅資訊提供之服務,客戶使用階段如有涉及個人資料的收集、使用、揭露、儲存和處理之過程資料時,將遵循所有相關法律。耐特普羅資訊在此範圍內對客戶就此提出之主張不負責任。
於本條款中,「個人資料」係指有關個人識別的資訊且包括在使用服務的國家中受到隱私權法令及 / 或資料保護法保護的資訊: (a) 該個人所在地,或 (b) 與該個人相關的資料處理地。