隐私政策与服务条款

非常欢迎您光临「NetPro 耐特普罗资讯官方网站」(以下简称本网站),为了让您能够安心的使用本网站的各项服务与数据,特此向您说明本网站的隐私权保护政策与服务条款,以保障您的权益,请您详阅下列内容:

一、隐私权保护政策的适用范围

隐私权保护政策内容,包括本网站如何处理在您使用网站服务时收集到的个人识别信息。隐私权保护政策不适用于本网站以外的相关连结网站,也不适用于非本网站所委托或参与管理的人员。

二、个人信息的搜集、处理及利用方式

当您造访本网站或使用本网站所提供之功能服务时,我们将视该服务功能性质,请您提供必要的个人信息,并在该特定目的范围内处理及利用您的个人信息;非经您书面同意,本网站不会将个人信息用于其他用途。

本网站在您使用服务信箱、问卷调查等互动性功能时,会保留您所提供的姓名、电子邮件地址、联络方式及使用时间等。

于一般浏览时,伺服器会自行记录相关行径,包括您使用连线设备的IP位址、使用时间、使用的浏览器、浏览及点选数据记录等,做为我们增进网站服务的参考依据,此记录为内部应用,决不对外公布。

为提供精确的服务,我们会将收集的问卷调查内容进行统计与分析,分析结果之统计数据或说明文字呈现,除供内部研究外,我们会视需要公布统计数据及说明文字,但不涉及特定个人之信息。

三、数据之保护

本网站主机均设有防火墙、防毒系统等相关的各项数据安全设备及必要的安全防护措施,加以保护网站及您的个人信息采用严格的保护措施,只由经过授权的人员才能接触您的个人信息,相关处理人员皆签有保密合约,如有违反保密义务者,将会受到相关的法律处分。

如因业务需要有必要委托其他单位提供服务时,本网站亦会严格要求其遵守保密义务,并且采取必要检查进程以确定其将确实遵守。

四、网站对外的相关连结

本网站的网页提供其他网站的网络连结时,您也可经由本网站所提供的连结,点选进入其他网站。但该连结网站不适用本网站的隐私权保护政策,您必须参考该连结网站中的隐私权保护政策。

五、与第三人共用个人信息之政策

本网站绝不会提供、交换、出租或出售任何您的个人信息给其他个人、团体、私人企业或公务机关,但有法律依据或合约义务者,不在此限。

前项但书之情形包括不限于:

  1. 经由您书面同意。
  2. 法律明文规定。
  3. 为免除您生命、身体、自由或财产上之危险。
  4. 与公务机关或学术研究机构合作,基于公共利益为统计或学术研究而有必要,且数据经过提供者处理或搜集者依其揭露方式无从识别特定之当事人。
  5. 当您在网站的行为,违反服务条款或可能损害或妨碍网站与其他使用者权益或导致任何人遭受损害时,经网站管理单位研析揭露您的个人信息是为了辨识、联络或采取法律行动所必要者。
  6. 有利于您的权益。
  7. 本网站委托厂商协助搜集、处理或利用您的个人信息时,将对委外厂商或个人善尽监督管理之责。

六、Cookie之使用

为了提供您最佳的服务,本网站会在您的电脑中放置并取用我们的Cookie,若您不愿接受Cookie的写入,您可在您使用的浏览器功能项中设定隐私权等级为高,即可拒绝Cookie的写入,但可能会导至网站某些功能无法正常执行。

七、隐私权保护政策之修正

本网站隐私权保护政策将因应需求随时进行修正,修正后的条款将刊登于网站上。

八、 产品服务

使用我们的产品和服务 (以下简称「服务」)。只要您使用「服务」,即表示您同意本条款,故请详阅本条款内容。

8.1 在客户同意使用Trinity相关服务后、耐特普罗资讯运送产品或软件或提供服务前,产品、软件或服务可能发生变更,且客户收受之产品、软件或服务可能与其订购之产品、软件或服务有细微差异,惟该等产品、软件或服务于所有重要功能及性能方面将等同于或超越原先订购之产品、软件或服务。

8.2 作为耐特普罗资讯产品、软件或服务持续更新或修订政策的一部分,耐特普罗资讯得不另行通知而随时修改及 / 或终止某项产品、软件或服务。任何经耐特普罗资讯修改或更新之产品、软件或服务,除另为表示外,通常均具备订购产品、软件或服务之核心功能及性能。客户接受,耐特普罗资讯之政策可能会导致交付客户之产品、软件或服务的规格与所订购之产品、软件或服务有所差异。于某些情况下,耐特普罗资讯确认订单后却发现完全无法供应或不足以供应订购数量之产品、软件或服务,不管是因为产品、软件或服务已停止生产/ 供应时,或者是因为耐特普罗资讯无法采购到所订购配置的元件,或者是因为价格错误等原因。于此情形,耐特普罗资讯将联系客户以告知有何些可能符合客户需求之替代产品、软件或服务。然而,若客户不愿订购替代产品、软件或服务,则耐特普罗资讯就其无法提供之产品、软件或服务,将取消订单并退还客户已支付之购买 / 订购价款。

8.3 于所购买之服务包含耐特普罗资讯Trinity品牌产品之维修时,该服务系指就本合约所含产品,针对其材料或构造方面之缺陷所需之维修服务。预防性维护不包括在内,且耐特普罗资讯对Trinity品牌产品因软件问题或因客户所提供之第三方产品所生问题概不负维修责任。除服务文档另有明文,否则服务之维修不包括因以下原因所致之任何产品或产品元件的损坏: (1) 由耐特普罗资讯或其代表以外之任何人施作; (2) 非由耐特普罗资讯或其代表之人所引起之产品或产品元件之意外、误用、或不当使用(例如,且不限于:使用不当指令造成计算机软硬件服务异常、使用不相容的设备或其他软件配置、更动数据库内容、自行更动设定文件、或未按指示操作); (3) 将产品从一个地理位置或实体移到另一个;或(4) 天灾,包括但不限于,雷电、洪水、龙卷风、地震或飓风。用于修缮或维修之零件,可能是全新的、几近新的或修复物

8.4 由耐特普罗资讯提供之产品及服务,客户如透过使用耐特普罗资讯提供之产品及服务所取得文档或数据收集如有涉及个人及商业机密信息的收集、使用、揭露、存储和处理之过程数据时,将遵循所有相关法律。若有需要使用到第三方软件认证权限之服务,将由客户自行申请对应帐号、权杖、金钥、密码及任何帐号认证相关之使用,耐特普罗资讯在此范围内对客户就此提出之主张不负责任。

九、软件服务之变更九、软件服务之变更

9.1 软件应受附随于软件媒介之软件授权合约、任何产品指南、操作手册,或其他 在安装或使用软件过程中 呈现予客户之文档, 以及订单文档中的所有条款的约束。

9.2 若软件无授权 条款,应适用本合约之条款,且就耐特普罗资讯所提供之软件,耐特普罗资讯授予客户 非专属、不可转让、 免授权金之 使用权 。惟软件智慧财产权相关之一切权利、所有权或利益始终归属于耐特普罗资讯或软件授权者所有。因服务条款而由耐特普罗资讯提供予客户或允许客户使用之软件,仅得于服务期间内,为享受服务之利益,而为客户所使用。

9.3 与服务之提供有关而由耐特普罗资讯提供的软件,适用下列条款:

9.3.1 客户不得: (1) 复制(为制作备份副本而保存)、修改、改编软件或制作软件之衍生作品、集合作品、或汇编,且不得为还原工程、反向编译或以其他方式试图提取软件代码或软件之任何部分; (2) 授权、销售、转让、再授权或以其他方式移转或对软件设定担保;或(3) 于某项管理服务安排中使用软件;或(4)使用软件的数量超出有关服务文档中规定之同时线上用户、网站或其他标准授权许可的单位数。此外,客户不得为监控软件之可用性、性能或功能、或任何其他基准评价或竞争性目的而访问软件。

9.3.2 客户不得: (1) 试图使用或未经授权而接触耐特普罗资讯或任何第三方之网络或设备; (2) 试图探测、扫描或测试耐特普罗资讯或其任何客户或供应商之软件或系统、 帐户或网络的漏洞; (3) 干扰或试图干扰对任何使用者、主机或网络的服务; (4) 发送未经要求之大量数据或商业数据; (5) 无论出于何种动机、目的或认知,限制、阻止或以任何其他方式干扰任何他人使用或享用软件(带有安全防卫功能的工具除外)的能力;或(6) 限制、阻止、干扰或以任何其他方式破坏或引起任何耐特普罗资讯(或耐特普罗资讯供应商)所提供之服务之使用性能的下降。

9.3.3 客户授权耐特普罗资讯或耐特普罗资讯指定之代理人于正常营业时间内检核其软件使用情况的权利。客户同意配合耐特普罗资讯进行此类检核,并将提供合理协助使其得以访问所有软件使用记录。检核限于确认客户遵守任何相关授权合约及本合约有关软件使用条款。

9.4 软件之一部分可能包含开放原始程式码,并受有该开放原始程式码授权使用之条款及条件限制。

9.5 于遵守服务条款前提下, 由耐特普罗资讯于履行本合约时所使用之开放原始程式码软件系“ 依现状” 提供,并无任何明示、默示或任何其他保证/ 条款,包括但不限于,默示之品质、适销性保证/ 条,或默示对特定用途之适用性的保证/ 条款,或任何与权益或不侵权相关的保证/ 条款。于法律允许之范围内,耐特普罗资讯、著作权所有人,或该开放原始程式码软件之参与人不应承担,任何原因引起的,无论是合约、严格责任或侵权(包括过失在内)或其他因使用与本合约有关之开放原始程式码软件而以任何形式产生之直接的、间接的、附带的、特殊的、惩罚性的或因果性的赔偿责任(包括但不限于获得替代产品或服务;使用、数据或利润损失;或业务中断)。

9.6 由耐特普罗资讯提供之服务,客户使用阶段如有涉及个人信息的收集、使用、揭露、存储和处理之过程数据时,将遵循所有相关法律。耐特普罗资讯在此范围内对客户就此提出之主张不负责任

于本条款中,「个人信息」系指有关个人识别的数据且包括在使用服务的国家中受到隐私权法令及/ 或信息保护法保护的数据: (a) 该个人所在地,或(b) 与该个人相关的信息处理地。