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外貿協會成功導入 Trinity Professional:打造全球貿易大數據客戶資料平台

對外貿易發展協會(以下簡稱:外貿協會)以協助各界拓展對外貿易為設立宗旨,並於 2022 年成立數位科技中心,助攻企業克服數位轉型過程面臨的挑戰,並幫助企業落實精準化數據行銷、提供企業整套解決方案。在全球貿易日益競爭激烈的環境下,外貿協會意識到資料的重要性,透過有效整合和管理全球客戶資料,可以更好地了解客戶需求和市場趨勢,提高對外貿易的預測能力,進而掌握商機,實現更多商業價值。為了實現這一目標,外貿協會選擇了 Trinity Professional 作為其資料整合平台。

外貿協會經過市場調查市面上的資料整合工具,後續成功導入 Trinity Professional,協助建立全球貿易大數據客戶資料平台的 ETL 專案,並透過 Trinity JCS 工作排程管理模組實現作業自動化執行的效果。同時,外貿協會還採用了 Trinity Data Protection 技術,對機敏資料進行去識別化,以確保各項資料的安全,避免機密資料外洩。Trinity Professional 做為資料整合工具,可以幫助外貿協會有效管理各式資料來源,實現資料的收集、清洗、轉換和載入(ETL)過程。再搭配 Trinity Data Protection 技術,尤其對於含有機敏資料的部分,如個人資料、公司機密等,進行了去識別化處理,保護敏感資料的同時,保障其不會被外洩或不當使用,確保外貿協會在資料整合過程中嚴格遵守相關法規和條例。

負責此次銷售的業務副理陳玫穎指出:「該 ETL 專案的成功實施將為外貿協會帶來多方面的好處。首先,全球貿易大數據客戶資料平台的建置使得外貿協會可以更好地理解全球客戶需求和行為,有效地開展定制化服務,提高客戶滿意度。其次,自動化執行作業大幅節省了時間和人力成本,使得外貿協會的資料處理效率大幅提升,加速了商務流程,更好地把握商機。」此外,資料去識別化的採用,保障了客戶和企業的隱私和安全,同時也符合資料保護的國際標準,為外貿協會在國際舞臺上贏得信譽。 外貿協會並表示,導入 Trinity Professional 是一個重要的里程碑,這標誌著外貿協會在資料管理和保護方面邁出了重要的一步。未來,外貿協會將繼續通過引入更多先進技術,不斷提升資料整合和分析能力,提高對全球貿易的洞察力和反應速度,持續推動企業的國際化發展。